Aprende a hablar “Jirafo”

Durante esta formación trabajaremos en el desarrollo de las habilidades necesarias para una comunicación efectiva y empática desde la posición de liderazgo.

Descripción

Las organizaciones requieren cada vez más líderes capaces de guiar y entenderse con sus equipos de trabajo y las personas que los rodean. Una comunicación verdadera y bidireccional será fundamental para el logro de los objetivos de la empresa.

Uno de los aspectos más importantes para un líder moderno es la comunicación. Pero no estamos hablando de solo transmitir un mensaje. Sino de que ese mensaje sea claro, preciso y entendido por cada una de las personas que lo reciben. Cuando esto ocurre, diríamos que la comunicación es “efectiva”. Durante esta formación trabajaremos en el desarrollo de las habilidades necesarias para una comunicación efectiva y empática desde la posición de liderazgo.

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Duración:

Formato:

Presencial

Nº Participantes:

12

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Maria Losada

Experta en RRHH

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Objetivos de aprendizaje

  • Entender la importancia de la empatía y la compasión en la comunicación y, especialmente, en un entorno profesional
  • Distinguir entre emociones y necesidades, así como juicios y evaluaciones
  • Estar familiarizados con la estructura de Comunicación no Violenta y utilizarla para realizar peticiones y dar feedback a terceros

¿Para quién?

N

Cualquier persona que trabaje en equipo y/o en una organización, esté o no en una posición jerárquica de liderazgo

Contenido del curso

– El rol del facilitador
– Facilitación del proceso, espacio y energía
– Técnicas de facilitación
– Facilitación visual
– Facilitación para grupos grandes – Liberating Structures