Project Description

LEAN CHANGE MANAGEMENT

Cotidianamente las organizaciones se encuentran viviendo cambios: el uso de una nueva tecnología, una reestructuración de áreas, el rediseño de procesos, la adopción de Agile, la digitalización del negocio, entre otros, son sólo ejemplos de algunos de los desafíos que enfrentan las organizaciones. Sin embargo, implementar cambios en las estructuras, procesos y herramientas, no suele ser suficiente para lograr ver mejoras en los resultados del negocio: para tener resultados reales, las conductas de las personas deben apoyar esos cambios. Muchas veces, estos procesos de cambio son gestionados conscientemente, a través de las disciplinas que llamamos “Gestión del cambio” o “Change Management”.

Sin embargo, la visión tradicional basada en la gestión top-down y enfocada en el seguimiento de un plan, se ha visto desplazada por formas más innovadoras y ajustadas a nuestro entorno que se inspiran en los principios Lean y Agile. Así, surge Lean Change Management, cuyos principios son: tener a las personas como centro, co-crear los cambios junto a los involucrados, la realización de experimentos y el feedback continuo.  A diferencia de los modelos tradicionales, está orientado a actuar y generar resultados visibles de manera casi inmediata.

En este taller, aprenderás de manera dinámica cómo aplicar el modelo y las herramientas de Lean Change Management para gestionar los cambios que conllevan tus proyectos.

 

Objetivos

  • Desarrollar nuevas perspectivas de cómo gestionar el cambio organizacional.
  • Descubrir cómo combinar prácticas Agile y Change Management para gestionar el cambio organizacional.
  • Adquirir nuevas técnicas y herramientas para gestionar los cambios en las organizaciones.
  • Entender cómo gestionar el cambio cultural.
  • Aprender a crear un framework propio del cambio, adaptado a tu organización en particular.

Agenda

  • Introducción a la gestión del cambio
  • Los principios Ágiles aplicados al cambio organizacional
  • El Marco de Lean Change Management
  • Insights: La Cultura Organizacional
  • Opciones
  • Experimentos
  • Cómo la gente experimenta el cambio: resistencia al cambio vs respuesta al cambio
  • Cómo crear más alineamiento al gestionar el cambio en distintos niveles: organización, equipos y personas.
  • Técnicas y prácticas de Lean Change Management
  • Métricas en el proceso de gestión del cambio
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